Questions Fréquentes / FAQ

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• Cette démarche peut allonger le délai de livraison.

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• Votre commande est expédiée sous 24 à 48 heures après validation.

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• En général, la livraison prend entre 5 et 10 jours ouvrés, incluant la préparation, l’expédition et la livraison.
• Pour certains articles, la livraison peut être effectuée en moins d’une semaine.

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• Votre colis sera livré par La Poste ou un transporteur privé. Assurez-vous de fournir une adresse précise et valide.

La livraison est offerte dès le premier euro pour la France Métropolitaine et le reste des pays du monde (sauf exceptions) !

Pour choisir la taille de housse adaptée à votre canapé simple, suivez ces étapes :

1. Mesurez la longueur de votre canapé :

• Utilisez un mètre ruban pour mesurer la distance entre les deux extrémités de votre canapé, en ligne droite.
• Veillez à inclure les accoudoirs si la housse doit les couvrir.

2. Référez-vous au guide des tailles :

• 1 place : 90-140 cm
• 2 places : 141-185 cm
• 3 places : 186-230 cm
• 4 places : 231-300 cm

Par exemple :

• Si votre canapé mesure 150 cm, choisissez une housse 2 places.
• Si votre fauteuil fait 120 cm, prenez une housse 1 place.

3. Considérez les spécificités de votre canapé :

• Si votre canapé a une forme particulière (comme un canapé d'angle ou modulable), il peut nécessiter une housse adaptée ou des mesures différentes.

4. Contactez le Service Client si besoin :

• Si vous avez des doutes ou si votre canapé ne semble pas correspondre aux dimensions standards, n’hésitez pas à demander de l’aide. Une réponse vous sera apportée sous 24 heures.

Pour un canapé d'angle (en forme de L), 2 housses sont nécessaires pour recouvrir chaque partie de votre canapé, comme mentionné dans notre Guide des Tailles.

Veuillez le consulter avant de réaliser une commande.

Les tailles de housses adaptées à votre canapé d’angle dépendront des dimensions que vous aurez mesurées.

Vous avez le choix parmi 4 dimensions différentes pour nos housses de canapés d’angle : entre 90 et 140 cm, entre 141 et 185 cm, entre 186 et 230 cm, et entre 231 et 300 cm.

Pour un canapé panoramique (en forme de U) ou une composition de canapés, au moins 3 housses seront nécessaires. Afin de déterminer les tailles de housses adaptées à ce type de canapés, veuillez mesurer les distances entre chaque point A, B et C, comme expliqué dans notre Guide des Tailles.

Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter. Réponse sous 24h !